Un client care uită programarea costă timp și bani. SalonApp trimite remindere SMS automate prin 4Pay, astfel încât clientul primește un mesaj înainte de vizită — fără ca recepția să sune manual fiecare persoană.
Într-un salon cu 8–12 programări pe zi, două absențe neanunțate pot bloca un specialist o oră întreagă. Slotul pierdut nu se recuperează ușor, mai ales în weekend sau în sezonul aglomerat.
Reminderele SMS reduc acest risc: clientul vede mesajul, confirmă sau reprogramează din timp.
Fluxul se integrează cu programările online — indiferent de canalul de rezervare, remindere-ul se trimite la fel.
SMS-ul singur nu rezolvă tot — dar combinat cu programări online clare, cont client și calendar intern sincronizat, absențele scad vizibil. Citește și articolul despre reducerea programărilor neprezentate.
SalonApp folosește integrarea 4Pay pentru trimiterea remindere-lor SMS legate de programări.
Remindere înainte de programare, pentru a reduce absențele. Conținutul și momentul trimiterii se configurează din platformă.
Da, reminderele pot fi configurate să se trimită automat înainte de ora programării, fără intervenție manuală la recepție.
Îți arătăm cum se configurează reminderele și cum apar în calendarul de programări.